“Ri, twittou Musk de forma descontraída, como se não fosse algo relevante. Isso tem grande importância, Elon. É significativo para nossa equipe.”
O Twitter tomou essa ação em resposta a um tweet anterior de Musk, no qual ele compartilhou uma imagem de anime com a pergunta: “Quer comprar um pouco de Bitcoin?” Compreensivelmente, a decisão do Twitter parece justificada.
Tudo parece estar recuperado e de volta ao normal. No entanto, o acontecimento gerou uma breve, porém esclarecedora conversa entre Musk e um seguidor (ou um provocador, mas quem pode dizer nos dias de hoje).
Não temos nenhum comentário adicional para fazer sobre este assunto.
Empresário Elon Musk
Imagem: GernotBra/UnPlash
Stan é um editor experiente da Mashable, onde atua desde 2007. Possui uma coleção maior de dispositivos eletrônicos e camisetas de bandas do que a média. Seu foco é escrever sobre as últimas novidades, geralmente relacionadas a telefones, moedas ou carros. Sua meta é ter conhecimento diversificado em vários assuntos.
Os esforços do Twitter para melhorar sua plataforma parecem estar surtindo efeito, no entanto, também levaram à redução do número de usuários em milhões.
Durante a chamada de ganhos do terceiro trimestre, o Twitter informou que perdeu 9 milhões de usuários ativos mensais, marcando o maior declínio da empresa até o momento, após já ter perdido 1 milhão de usuários no trimestre anterior.
Isso pode parecer desfavorável para o Twitter, que tem sido pressionado a aumentar sua base de usuários. No entanto, os últimos resultados da empresa foram mais positivos do que o número de usuários ativos mensais indicaria.
O Twitter explicou que a diminuição de usuários se deve aos investimentos em medidas de segurança, combate ao spam e à conformidade com a legislação de proteção de dados da Europa, conhecida como GDPR.
O Twitter notou que mais de 9% dos seus usuários diários ativos, uma métrica que antes não era tão relevante, estão acima do número do ano anterior. Isso indica que as ações da empresa para combater spammers e trolls estão trazendo resultados positivos.
O CEO Jack Dorsey comunicou aos investidores que os bons resultados deste trimestre mostram que é possível focar na saúde a longo prazo do Twitter ao mesmo tempo em que aumenta a participação das pessoas na conversa pública.
Os investidores destacam que a receita do Twitter superou as expectativas, atingindo US$ 758 milhões, tornando-se o quarto trimestre consecutivo de lucratividade para a empresa.
A empresa afirmou que prevê uma queda nos usuários ativos mensais no próximo trimestre, com perdas na casa dos milhões, e reforçou que considera o crescimento dos usuários diários como a principal métrica de seu desempenho.
O Twitter não é a pioneira em priorizar os usuários ativos diários em vez dos usuários mensais. O Snapchat, outra empresa que enfrenta desafios para atender às expectativas dos investidores, geralmente se concentra nos usuários ativos diários. (No último trimestre, a empresa divulgou métricas de usuários mensais pela primeira vez.)
De acordo com o Twitter, a estratégia recente da empresa para melhorar a experiência dos usuários em sua plataforma está começando a dar resultados. Embora os esforços para combater spam e abuso possam ter levado à perda de alguns usuários, os que permanecem estão mais engajados. Além disso, considerando o aumento na receita, os usuários que deixaram provavelmente não eram tão valiosos inicialmente.
X/Twitter
Imagem: GernotBra/Pexels
Karissa era a repórter sênior de tecnologia do Mashable, residindo em São Francisco. Ela se dedica a abordar temas como mídias sociais, Silicon Valley e o impacto da tecnologia em nossa rotina. Seus artigos já foram publicados em veículos como Wired, Macworld, Popular Mechanics e The Wirecutter. Nas horas vagas, ela se diverte praticando snowboard e assistindo vídeos fofos de gatos no Instagram. Para acompanhar seu trabalho, siga-a no Twitter @karissabe.
Gab, uma plataforma de mídia social que se descreve como um espaço de expressão livre, que acolheu pessoas como o suspeito do tiroteio na sinagoga de Pittsburgh (além de destacados racistas), está perdendo suporte.
PayPal baniu o Gab, enquanto a Joyent, empresa de hospedagem, estabeleceu um prazo até segunda-feira, 29 de outubro, para o site encontrar outro local. Stripe, um conhecido serviço de pagamento online, também está em vias de encerrar sua parceria com o site.
Os protestos surgem em decorrência do ataque na sinagoga de sábado que resultou na morte de 11 pessoas. PayPal comunicou sua decisão por meio de um comunicado enviado ao Mashable. (Solicitações semelhantes também foram feitas à Joyent e Stripe.)
“O PayPal estava acompanhando de perto o Gab e estava prestes a encerrar a conta do site antes dos eventos trágicos que ocorreram, conforme comunicado por um representante do PayPal em um e-mail.”
A empresa é cuidadosa ao realizar avaliações e considerar as ações. Caso um site promova o ódio, violência ou intolerância discriminatória, agimos de forma rápida e decisiva.
As medidas tomadas por Stripe e Joyent contra Gab foram motivadas por informações encontradas no feed de Twitter da plataforma. O caso envolvendo Stripe inclui uma investigação em andamento para verificar se “Gab de fato impede violações das políticas [Stripe]”, embora um tweet da rede social sugira que essa batalha pode ser difícil de vencer.
Andrew Torba, criador do Gab, quer que você compreenda que o site é basicamente uma rede social que apoia a liberdade de expressão. O que o diferencia do Twitter, Facebook e outras plataformas é que o Gab não discrimina entre liberdade de expressão e discurso odioso.
Eu criei um perfil fictício na plataforma somente para verificar por mim mesma (não é algo que eu sugeriria para pessoas sensíveis ou facilmente ofendidas). Ao acessar a seção de “posts populares”, a primeira coisa que me deparei foi um comentário antissemita feito por Chris Cantwell, um supremacista branco conhecido que não aprecia ser chamado de “o nazista chorão”, embora tenha adquirido esse apelido.
Gab foi introduzido em agosto de 2016 e tem funcionado desde então como uma plataforma semelhante ao Twitter, porém com poucas medidas de segurança para proteger os usuários, servindo como um espaço seguro do 4chan para compartilhar opiniões extremas.
As normas do site proíbem os usuários de ameaçar de forma extrema com violência, divulgar pornografia ilegal ou realizar doxxing – resumindo, é proibido participar de atividades ilegais. Qualquer coisa que não se enquadre nisso, no entanto, é permitida.
O próprio Torba descreve a missão do serviço como sendo a partilha de ideias que algumas pessoas possam considerar ofensivas, como indicado por um post fixado no topo de sua própria conta do Gab.
Imagem: MaxWdhs/KaboomPics
Vamos explicar o conceito de “classes protegidas” mencionado aqui. De um lado estão os grupos que ao longo da história têm sofrido discriminação com base na cor da pele, religião e orientação sexual. Por outro lado, estão aqueles que praticam essa discriminação.
Aqueles que concordam com a visão do Gab argumentam que os supremacistas brancos e neonazistas são vistos como uma “classe protegida”, já que enfrentam discriminação e ameaças de serem excluídos de plataformas online. No entanto, o discurso livre nos Estados Unidos não funciona dessa maneira.
Os apoiadores do Gab afirmam que as medidas adotadas pelo PayPal e outros são consideradas censura, porém isso não é correto. Os usuários do Gab têm liberdade para publicar conteúdo dentro das regras do site, mas empresas terceiras não estão obrigadas a manter uma relação comercial. Mesmo que encerrar esse relacionamento prive o site de sua plataforma ou fonte de renda.
Eles representam os momentos em que se permite que o ódio se propague; pessoas com pensamento lógico tanto à esquerda quanto à direita não desejam se identificar com esse tipo de mentalidade, e geralmente esperam o mesmo das empresas que apoiam.
Apesar de o PayPal ter mencionado que já estava encerrando sua parceria com a rede social, Gab passou a ser alvo de críticas no sábado, quando se descobriu que o suspeito do tiroteio na sinagoga em Pittsburgh era um usuário ativo e frequente no site.
Redes sociais
Imagem: MaxWdhs/PixaBay
Adam Rosenberg é um jornalista sênior de jogos para o site Mashable, onde ele experimenta uma ampla variedade de jogos, desde grandes sucessos até jogos independentes, favoritos móveis e jogos baseados em navegador. Com mais de dez anos de experiência na área, ele já trabalhou em outras publicações como Digital Trends, Rolling Stone, MTV, G4, Joystiq, IGN, Official Xbox Magazine, EGM, 1UP e UGO. Nascido e criado nos subúrbios de Nova York, Adam é formado em Jornalismo e Estudos de Cinema pela Universidade de Nova York e também é engenheiro de áudio certificado. Atualmente, mora em Crown Heights com seus animais de estimação e é apaixonado por boa comida, animais fofos, jogos de vídeo e coisas peculiares.
O Twitter está próximo de eliminar a opção de “curtir” em formato de coração vermelho de sua rede social, conforme indicações nos relatórios.
Segundo informações do Telegraph, durante um evento no Twitter na semana passada, Jack Dorsey, o criador do Twitter, mencionou sua intenção de remover a função “like”. De acordo com o Telegraph, Dorsey expressou que não apreciava o botão de coração.
Em março de 2018, o Twitter lançou uma opção de marcação que possibilita aos usuários salvar tweets de forma privada sem a necessidade de curtir, demonstrando uma postura favorável em relação ao conteúdo do tweet de forma discreta.
A equipe de comunicações do Twitter discutiu a próxima etapa do botão “like” em um tweet, mencionando que estavam reconsiderando todos os aspectos do serviço, inclusive o botão de reação.
De acordo com informações do Telegraph, a possível exclusão do botão semelhante no Twitter faz parte de uma iniciativa para promover um ambiente mais positivo de discussão na plataforma.
Dorsey expressou sua insatisfação com a função semelhante recentemente durante sua participação na conferência WIRED25.
“Estamos promovendo a ideia de pressionar um botão com um coração grande, levantando questões sobre se essa é a abordagem correta. Devemos priorizar a contribuição para o diálogo público e para uma troca saudável de ideias. Como podemos estimular uma conversa construtiva?”
Na plataforma em discussão, os usuários ficaram bastante surpresos com a ação de Dorsey em relação ao botão “like”.
Vários usuários destacaram que o Twitter enfrenta desafios mais complexos e que modificar a funcionalidade fundamental foi um ponto de partida inadequado para aprimorar a plataforma.
O Twitter teria eliminado mais de 10.000 contas automatizadas na tentativa de desencorajar a participação nas eleições.
Segundo um recente relatório da Reuters, o Twitter excluiu contas que estavam publicando automaticamente mensagens de incentivo à abstenção durante a votação nos meses de setembro e outubro.
O texto sugere que as contas no Twitter deram a impressão equivocada de que a informação falsa era proveniente dos Democratas, quando na verdade não era. O Comitê de Campanha do Congresso Democrata (CCDC) relatou as contas à plataforma, sendo esta uma das várias organizações que colaboram com o Twitter em iniciativas de garantia da integridade eleitoral.
Num comunicado, um representante do Twitter afirmou que várias contas foram excluídas, porém não revelou o número exato. O porta-voz mencionou que, para as eleições deste ano, foram estabelecidos canais de comunicação diretos com funcionários eleitorais estaduais, o Departamento de Segurança Interna e organizações de campanha dos principais partidos. O objetivo principal é aplicar rigorosamente as políticas da plataforma e preservar a qualidade das interações no serviço. Algumas contas foram eliminadas por violarem as regras ao tentar disseminar desinformação de forma automatizada, prática que foi interrompida rapidamente.
Apesar disso, a remoção de 10.000 contas não é considerada significativa no contexto do Twitter. A empresa intensificou seus esforços para combater bots e spam, chegando a eliminar até 1 milhão de contas diariamente, conforme relatórios. Isso indica que o Twitter está abordando a propagação de desinformação nas eleições intermediárias dos EUA de forma mais séria do que antes.
Plataforma X/Twitter
Imagem: Peggychoucair/DepositPhotos
Karissa, que foi a repórter sênior de tecnologia do Mashable e reside em São Francisco, concentra-se na cobertura de redes sociais, Silicon Valley e como a tecnologia está impactando nosso cotidiano. Seus artigos foram publicados em revistas renomadas como Wired, Macworld, Popular Mechanics e The Wirecutter. Nas horas vagas, ela se diverte praticando snowboard e assistindo vídeos fofos de gatos no Instagram. Para segui-la no Twitter, basta procurar por @karissabe.
